【エステサロン】インスタグラムを使った集客術~マーケティング~
エステサロンを経営している場合には、いかにたくさんのお客さんを確保するかが重要な課題になります。この時、昔ながらの宣伝方法だけでなく新しい宣伝方法を取り入れた方がよいです。そのうちの一つがインスタグラムになります。これを利用することにより、より多くのお客さんが来店する可能性が出てきます。
インスタグラムを利用するメリットとは
これからエステサロンを開く場合や、あるいはすでに開いているエステサロンの集客力を高めるためには、宣伝が重要です。宣伝がうまくいきお店を開いてからある程度勢いに乗ってくると、口コミだけでお客さんを集めることができるため宣伝に力を使う必要はそれほどありません。ですが、まだそこまでお客さんが来ていない段階やあるいはオープンして間もない時には、より多くの宣伝をすることが重要になります。
ところが、まだそれほどもうかっていない時やスタートしたばかりの時は、宣伝をするのにもそこまでお金をかけることができません。このようなときには、いかにお金をかけずそして時間をかけずに宣伝をするかです。
その強力な武器の一つになるのが、インスタグラムです。なぜインスタグラムがよいかといえば、女性の利用率が高いからです。全体の7割近くが女性といわれており、美容に関心が高いお客さんを集めるためには非常に重要なツールになることが理解できます。
インスタグラムは急成長しているメディアの一つになるため、これを取り入れることで今後もお客さんをたくさん取り込むことが可能になるでしょう。ちなみに、日本のユーザーは2018年の段階でおよそ2,000万人といわれています。すべてがアクティブなメンバーではないとしても、ほかのSNSを利用するよりもメリットがあることが理解できるはずです。
どのように広めていくかが課題になる
インスタグラムは、集客をする上でとても強い武器になることは理解できたはずです。ただ、これをどのように広めるかは重要になります。いくらしっかりとしたツールを使ったとしても、使い方がわからない場合やあるいは使い方が間違えているとしたら、時間の無駄になってしまう可能性があります。
まず、自分の店を広げるための方法として、横のつながりをたくさん作っていくことが必要です。インスタグラムには「いいね」のボタンがありますが、これを押すことでその人とつながりを作ることが可能です。
相手は、そのボタンをしてくれた人のページを見るようになるでしょう。そこに美しい画像などが貼られており、自分のコンプレックスをなくすことができるとわかれば、思わず興味を持ってしまう可能性が高いです。すぐにお客さんにならなくても、見込み客の一人としてそのエステサロンに注目する可能性が高くなります。
ただ、実際にたくさんの人がいるため手動で「いいね」をしていくのは非常に骨の折れる作業といえるわけです。この場合には、インスタ自動ツールを使って自動的に「いいね」のボタンを押すことが大事になります。特に経営者は、普段から時間がないためインスタ自動ツールで自動的に顧客を獲得することができれば大幅に時間を浮かせることができるでしょう。この時注意しておきたいのは、とにかく横のつながりを増やせばよいわけではないことです。
十分な絞り込み行っていることも大事
インスタ自動ツールを使って「いいね」を押して行く場合でも、むやみに押してもあまり効果がありません。例えば、ボタンを押す作業はポスティングと同じと考えておけばよいでしょう。
ポスティングも、若い女性や30代ないしは40代の女性を対象として行っていくならば効果は見込めます。ですが、明らかに老夫婦しか住んでいない家庭などにポスティングをしてもまず効果は得られないでしょう。
これと同じように、インスタグラム上でもエステサロンに興味がない客層ばかりを集めてもほとんど意味がありません。もし、インスタ自動ツールが無限にボタンをしてくれるとすればそれでも良いかもしれませんが、実際には700程度までしか押すことができません。
これを考えると、かなり絞り込みを行うことが大事になります。 絞り込みを行う上で重要になる考え方は、ハッシュタグを上手に使うことです。ハッシュタグに「エステ」と言う言葉を使っている人がいれば、かなり高い確率でエステに興味があることは理解できます。
そうだとすれば、インスタ自動ツールを使う場合もエステサロンに関係する単語を次々と登録しその単語をハッシュタグとして利用している人を中心に「いいね」を押していくのが一番楽なやり方です。そして合理的にたくさんの人を集めることができるでしょう。 後は、コンテンツの中身も重要になります。画像などがぶれていたり安っぽいものだと来店する可能性が減るため要注意です。
エステサロンをオープンさせる場合や、すでにオープンしているお店をさらに多くの人に知ってもらうためには、インスタグラムを使った宣伝をするのがよいです。この時「いいね」を積極的に押すことが必要になりますが、インスタ自動ツールを使えば簡単に行うことが可能です。
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